Wymiana
1. Aby dokonać wymiany:
- skontaktuj się z nami pod ds@dogstojnie.com lub na naszych social mediach w celu ustalenia szczegółów wymiany
2. Po uzgodnieniu warunków wymiany, prosimy spakować i zabezpieczyć przesyłkę, a następnie nadać ją na wskazany adres:
-
Dogstojnie Mateusz Miłota
-
Racibórz 47-400
-
ul.Opawska 60/9
-
730 100 594
Do przesyłki prosimy dołączyć formularz wymiany, który znajduje się na dole
lub przesłać wypełniony formularz na adres ds@dogstojnie.com
Koszt przesyłki podlegającej wymianie ponosi Kupujący
3. Po otrzymaniu od Państwa przesyłki z akcesoriami nastąpi realizacja nowego zamówienia (na wymianę).
W przypadku niezgodności w wartości wymienionych akcesoriów naliczamy lub zwracamy różnicę.
Ponowny koszt wysyłki naliczany jest do kwoty nowego zamówienia.
Personalizowane akcesoria nie podlegają wymianie
Więcej informacji w regulaminie sklepu w kategorii zwroty i reklamacje
Formularz wymiany
Zwrot
1. Aby dokonać zwrotu proszę w pierwszej kolejności skontaktować się z nami pod ds@dogstojnie.com lub na social media w celu ustalenia szczegółów zwrotu
Prawo do odstąpienia od umowy przysługuje 14 dni od zakupionego produktu
2. Po uzgodnieniu warunków zwrotu, proszę spakować przesyłkę i nadać ją na wskazany adres:
-
Dogstojnie Mateusz Miłota
-
Racibórz 47-400
-
ul.Opawska 60/9
-
730 100 594
Do przesyłki proszę dołączyć formularz zwrotu który znajduje się na dole
lub przesłać wypełniony formularz na adres ds@dogstojnie.com
Za koszt przesyłki zwrotnej, ponosi kupujący(chyba że winę ponosi sprzedający)
Po wcześniejszym otrzymaniu zwróconych akcesoriów, przelew należnych środków od zamówienia nastąpi do 14 dni roboczych od złożonego formularza.
Persocanlizowane akcesoria nie podlegają zwrotom
Więcej informacji w regulaminie sklepu w kategorii zwroty i reklamacje